Notice of Privacy Practices
Có hiệu lực kể từ: Ngày 28 tháng 3 năm 2024
Sprinter Medical West, PC (gọi tắt là “Sprinter” hoặc “chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật những thông tin sức khỏe được bảo vệ của quý vị (tức “thông tin sức khỏe”) theo Đạo luật về Trách nhiệm Giải trình và Cung cấp Thông tin Bảo hiểm Y tế (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA) năm 1996 được sửa đổi, cùng với những quy định thực thi của nó. Thông báo này mô tả quyền của quý vị, cũng như quyền và nghĩa vụ của Sprinter liên quan đến thông tin sức khỏe của quý vị theo Đạo luật HIPAA.
CÁC QUYỀN CỦA QUÝ VỊ
Quý vị có quyền:
- Nhận bản sao giấy hoặc bản sao điện tử hồ sơ y tế của quý vị
- Sửa đổi hồ sơ y tế giấy hoặc hồ sơ y tế điện tử của quý vị
- Yêu cầu liên hệ bí mật
- Yêu cầu giới hạn thông tin mà chúng tôi chia sẻ
- Nhận danh sách các bên đã được chúng tôi chia sẻ thông tin của quý vị
- Nhận bản sao của thông báo quyền riêng tư này
- Chọn người hành động thay quý vị
- Nộp đơn khiếu nại trong trường hợp quý vị nghĩ rằng mình bị xâm phạm quyền riêng tư
LỰA CHỌN CỦA QUÝ VỊ
Quý vị có những lựa chọn về cách thức chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin:
- Báo cho gia đình và bạn bè về tình trạng sức khỏe của quý vị
- Cung cấp cứu trợ thiên tai
- Thực hiện một số hoạt động tiếp thị cụ thể (theo định nghĩa của HIPAA)
- Sử dụng và tiết lộ thông tin của quý vị theo các hình thức khác yêu cầu có sự ủy quyền bằng văn bản của quý vị
CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN
Chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin của quý vị khi:
- Trị liệu cho quý vị
- Điều hành tổ chức của chúng tôi
- Lập hóa đơn cho các dịch vụ của quý vị
- Trợ giúp về các vấn đề an toàn và sức khỏe cộng đồng
- Tiến hành nghiên cứu
- Tuân thủ theo luật pháp
- Giải quyết việc bồi thường cho người lao động, thực thi pháp luật và các yêu cầu khác của chính phủ
- Phản hồi các vụ kiện và hành động pháp lý
- Thực hiện các hoạt động kiểm toán nội bộ và bên ngoài
CÁC QUYỀN CỦA QUÝ VỊ
Quý vị có những quyền nhất định đối với thông tin sức khỏe của bản thân. Phần này giải thích các quyền của quý vị và một số trách nhiệm của chúng tôi trong việc trợ giúp quý vị. Để thực hiện bất kì quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ Nhân viên Bảo mật của chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối thông báo này.
Nhận bản sao điện tử hoặc bản sao giấy hồ sơ y tế của quý vị:
- Quý vị có thể yêu cầu xem hoặc nhận bản sao điện tử hoặc bản sao giấy của hồ sơ y tế cùng các thông tin y tế khác mà chúng tôi có về quý vị.
- Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao hoặc bản tóm tắt thông tin y tế của quý vị, thường là trong vòng 30 ngày kể từ ngày quý vị yêu cầu. Chúng tôi có thể sẽ thu một khoản phí hợp lý dựa trên chi phí. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu truy cập vào một số hồ sơ nhất định. Trường hợp chúng tôi từ chối, quý vị có thể yêu cầu xem xét lại quyết định đó.
Yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa hồ sơ y tế của quý vị
- Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa những thông tin y tế liên quan đến quý vị mà quý vị cho là không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của quý vị nhưng sẽ cho quý vị biết lý do tại sao bằng văn bản trong vòng 60 ngày.
Yêu cầu liên hệ bí mật
- Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi liên hệ theo một cách cụ thể (ví dụ: điện thoại nhà riêng hoặc văn phòng) hay gửi thư đến một địa chỉ khác.
- Chúng tôi sẽ đồng ý với tất cả các yêu cầu hợp lý.
Yêu cầu chúng tôi giới hạn những thông tin chúng tôi sử dụng hoặc chia sẻ
- Quý vị có thể yêu cầu chúng tôi không sử dụng hoặc chia sẻ một số thông tin y tế nhất định cho việc điều trị, thanh toán hoặc hoạt động vận hành của chúng tôi. Chúng tôi không bắt buộc phải đồng ý với yêu cầu của quý vị và có thể từ chối nếu yêu cầu đó ảnh hưởng đến dịch vụ chăm sóc quý vị.
- Nếu quý vị thanh toán toàn bộ cho một dịch vụ hoặc hạng mục chăm sóc sức khỏe bằng tiền túi, quý vị có thể yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin đó với công ty bảo hiểm sức khỏe của quý vị cho mục đích thanh toán hoặc hoạt động vận hành của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đồng ý trừ khi luật pháp yêu cầu chúng tôi chia sẻ thông tin đó.
Nhận danh sách những người mà chúng tôi đã chia sẻ thông tin
- Quý vị có thể yêu cầu danh sách (tức “bản kê”) về những lần chúng tôi chia sẻ thông tin sức khỏe của quý vị (tức “tiết lộ”) trong vòng sáu năm trước ngày yêu cầu, các bên được chia sẻ thông tin và lý do chia sẻ.
- Chúng tôi sẽ cung cấp bản kê theo như yêu cầu của quý vị về những lần tiết lộ thông tin, tuy nhiên chúng tôi sẽ không tiết lộ về phương pháp điều trị, thanh toán và các hoạt động chăm sóc sức khỏe, cùng một số thông tin nhất định khác (bao gồm những thông tin mà quý vị yêu cầu chúng tôi thực hiện). Chúng tôi sẽ cung cấp một bản kê miễn phí hàng năm, tuy nhiên sẽ thu một khoản phí hợp lý, dựa trên chi phí nếu quý vị yêu cầu thêm một bản kê khác trong vòng 12 tháng.
Nhận bản sao của thông báo quyền riêng tư này
- Quý vị có thể yêu cầu một bản sao giấy của thông báo này bất kỳ lúc nào, ngay cả khi quý vị đã đồng ý nhận thông báo dưới dạng điện tử.
Chọn người hành động thay quý vị
- Nếu quý vị đã trao cho người khác giấy ủy quyền về y tế hoặc nếu quý vị có người giám hộ hợp pháp thì người đó có thể thực hiện các quyền của quý vị và đưa ra lựa chọn về thông tin y tế của quý vị.
- Chúng tôi sẽ tiến hành các bước xác minh người có thẩm quyền và có thể đại diện cho quý vị trước khi tiến hành bất cứ hoạt động nào.
Nộp đơn khiếu nại nếu quý vị cảm thấy mình bị xâm phạm quyền riêng tư
- Nếu cảm thấy quyền riêng tư của mình bị xâm phạm, quý vị có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ email: privacy@sprinterhealth.com.
- Quý vị có thể gửi đơn khiếu nại đến Văn Phòng Dân Quyền của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ (U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights) bằng cách gửi thư đến địa chỉ 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, gọi số 1-877-696-6775, hoặc truy cập trang web www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.
- Chúng tôi sẽ không thực hiện hành động trả đũa vì quý vị đã gửi đơn khiếu nại.
LỰA CHỌN CỦA QUÝ VỊ
Đối với một số thông tin sức khỏe nhất định, quý vị có thể cho chúng tôi biết lựa chọn về những gì chúng tôi chia sẻ. Nếu quý vị có mong muốn rõ ràng về cách chúng tôi chia sẻ thông tin của quý vị trong các tình huống được mô tả dưới đây, hãy trao đổi với chúng tôi. Hãy cho chúng tôi biết những gì quý vị muốn chúng tôi thực hiện và chúng tôi sẽ thực hiện các bước theo hướng dẫn của quý vị.
Trong những trường hợp này, quý vị có cả quyền và lựa chọn để yêu cầu chúng tôi:
- Chia sẻ thông tin với gia đình, bạn bè thân thiết của quý vị hoặc những cá nhân khác có liên quan đến dịch vụ chăm sóc của quý vị
- Chia sẻ thông tin trong tình huống cứu trợ thiên tai
Nếu quý vị không thể cho chúng tôi biết mong muốn của mình, chẳng hạn như nếu quý vị bất tỉnh, chúng tôi có thể tiếp tục và chia sẻ thông tin của quý vị nếu chúng tôi tin rằng đó là vì lợi ích tốt nhất của quý vị. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của quý vị khi cần thiết để giảm bớt mối đe dọa nghiêm trọng và sắp xảy ra đối với sức khỏe hoặc sự an toàn.
Trong những trường hợp sau, chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin của quý vị trừ khi quý vị cho phép chúng tôi bằng văn bản:
- Mục đích tiếp thị (theo định nghĩa của HIPAA)
- Bán thông tin của quý vị
CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG VÀ TIẾT LỘ THÔNG TIN
Chúng tôi thường sử dụng hoặc chia sẻ thông tin y tế của quý vị như thế nào?
Chúng tôi thường sử dụng hoặc chia sẻ thông tin y tế của quý vị theo những cách sau đây.
Trị liệu cho quý vị
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin y tế của quý vị và chia sẻ thông tin đó với các chuyên gia khác đang điều trị cho quý vị. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của quý vị để chỉ định hoặc đề xuất các phương pháp điều trị, liệu pháp thay thế, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, hoặc các thiết lập chăm sóc cho quý vị, hoặc để mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến sức khỏe.
Ví dụ: Một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đang xem xét kết quả xét nghiệm chẩn đoán của quý vị có thể sẽ hỏi một trong những nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác về tình trạng sức khỏe tổng quát của quý vị.
Điều hành tổ chức của chúng tôi
Chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin y tế của quý vị để điều hành hoạt động khám chữa bệnh của chúng tôi, cải thiện dịch vụ chăm sóc của quý vị và liên hệ với quý vị khi cần thiết. Chúng tôi cũng có thể sử dụng và chia sẻ thông tin sức khỏe của quý vị cho nhiều “hoạt động chăm sóc sức khỏe” khác, bao gồm quản lý và lập kế hoạch nội bộ và nhiều hoạt động khác nhằm cải thiện chất lượng và hiệu quả chi phí của dịch vụ chăm sóc mà chúng tôi cung cấp cho quý vị.
Ví dụ: Chúng tôi sử dụng thông tin sức khỏe của quý vị để quản lý việc điều trị và các dịch vụ cung cấp cho quý vị, hoặc để theo dõi chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe của chúng tôi.
Lập hóa đơn cho các dịch vụ của quý vị
Chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin y tế của quý vị để lập hóa đơn và nhận thanh toán từ các chương trình sức khỏe hoặc các tổ chức khác.
Ví dụ: Chúng tôi cung cấp thông tin về quý vị cho chương trình bảo hiểm y tế để họ thanh toán cho các dịch vụ của quý vị.
Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin y tế của quý vị bằng cách nào khác?
Chúng tôi được phép hoặc bắt buộc phải chia sẻ thông tin của quý vị theo các cách khác - thường là theo những cách đóng góp cho lợi ích cộng đồng, chẳng hạn như vì sức khỏe cộng đồng và vì mục đích nghiên cứu. Chúng tôi phải đáp ứng nhiều điều kiện theo yêu cầu của pháp luật trước khi có thể chia sẻ thông tin của quý vị vì những mục đích này. Để biết thêm thông tin, hãy xem: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.
Trợ giúp về các vấn đề an toàn và sức khỏe cộng đồng
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sức khỏe về quý vị trong một số trường hợp như:
- Ngăn ngừa hoặc kiểm soát bệnh tật, thương tích hoặc khuyết tật
- Giúp thu hồi sản phẩm
- Báo cáo phản ứng bất lợi với thuốc
- Báo cáo nghi ngờ lạm dụng, bỏ bê hoặc bạo lực gia đình
- Ngăn ngừa hoặc giảm thiểu mối đe dọa nghiêm trọng đối với sức khỏe hoặc sự an toàn của bất kỳ ai
Tiến hành nghiên cứu
Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin sức khỏe của quý vị cho các mục đích nghiên cứu về sức khỏe. Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe cho các nghiên cứu này nếu (1) hội đồng đánh giá của tổ chức hoặc hội đồng bảo mật đã xác định rằng nghiên cứu đáp ứng những tiêu chí nhất định, (2) trong một số trường hợp nhất định nếu thông tin đó là của những bệnh nhân đã qua đời, hoặc (3) sử dụng một tập dữ liệu giới hạn được mô tả chi tiết bên dưới. Ngoài ra, trong quá trình chuẩn bị cho nghiên cứu khi được pháp luật cho phép, chúng tôi có thể xem xét các thông tin sức khỏe để soạn thảo các giao thức nghiên cứu, xác định hoặc liên hệ những người tham gia nghiên cứu tiềm năng, hoặc cho các mục đích tương tự miễn là đáp ứng được các điều kiện pháp lý được thiết lập để bảo đảm quyền riêng tư của quý vị. Tất cả những hình thức sử dụng và tiết lộ thông tin sức khỏe cho mục đích nghiên cứu đều yêu cầu phải có sự cho phép bằng văn bản của quý vị.
Tạo thông tin ẩn danh và bộ dữ liệu giới hạn
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin sức khỏe để tạo thông tin sức khỏe ẩn danh và bộ dữ liệu giới hạn. Thông tin sức khỏe ẩn danh là thông tin sức khỏe không thể dùng để nhận dạng quý vị. Sau khi thông tin sức khỏe đã được ẩn danh dựa trên đạo luật HIPAA và các bộ luật hiện hành khác, chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin sức khỏe ẩn danh cho bất kỳ mục đích nào, như để hỗ trợ nâng cao các dịch vụ chăm sóc y tế. Bộ dữ liệu giới hạn bao gồm thông tin sức khỏe không chứa các thông tin nhận dạng trực tiếp như tên hoặc số điện thoại của quý vị. Chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ bộ dữ liệu giới hạn cho các mục đích nghiên cứu, các hoạt động chăm sóc sức khỏe, hoặc các hoạt động sức khỏe cộng đồng như được mô tả trong thông báo này sau khi ký thỏa thuận tuân thủ đạo luật HIPAA với bên nhận thông tin.
Tuân thủ theo luật pháp
Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin về quý vị nếu luật pháp tiểu bang hoặc liên bang yêu cầu, bao gồm cả với Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh (Department of Health and Human Services) nếu họ muốn biết rằng chúng tôi đang tuân thủ luật bảo mật của liên bang.
Giải quyết việc bồi thường cho người lao động, thực thi pháp luật và các yêu cầu khác của chính phủ
Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin y tế về quý vị:
- Khi có yêu cầu bồi thường của người lao động
- Cho các mục đích thực thi pháp luật hoặc với nhân viên chấp pháp
- Với các cơ quan giám sát sức khỏe đối với các hoạt động được pháp luật cho phép
- Cho các chức năng đặc biệt của chính phủ như quân đội, an ninh quốc gia và các dịch vụ bảo vệ tổng thống
Phản hồi các vụ kiện và hành động pháp lý
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin sức khỏe của quý vị để đáp ứng lệnh của tòa án hoặc lệnh hành chính, trát hầu tòa hay theo các thủ tục tư pháp hoặc hành chính khác.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin sức khỏe để tạo thông tin sức khỏe ẩn danh và bộ dữ liệu giới hạn. Thông tin sức khỏe ẩn danh là thông tin sức khỏe không thể dùng để nhận dạng quý vị. Sau khi thông tin sức khỏe đã được ẩn danh dựa trên đạo luật HIPAA và các bộ luật hiện hành khác, chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ thông tin sức khỏe ẩn danh cho bất kỳ mục đích nào, như để hỗ trợ nâng cao các dịch vụ chăm sóc y tế. Bộ dữ liệu giới hạn bao gồm thông tin sức khỏe không chứa các thông tin nhận dạng trực tiếp như tên hoặc số điện thoại của quý vị. Chúng tôi có thể sử dụng và chia sẻ bộ dữ liệu giới hạn cho các mục đích nghiên cứu, các hoạt động chăm sóc sức khỏe, hoặc các hoạt động sức khỏe cộng đồng như được mô tả trong thông báo này sau khi ký thỏa thuận tuân thủ đạo luật HIPAA với bên nhận thông tin.
TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI
- Theo yêu cầu của pháp luật, chúng tôi phải đảm bảo sự riêng tư và bảo mật đối với thông tin y tế được bảo vệ của quý vị.
- Chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị ngay lập tức nếu vi phạm xảy ra có thể đã xâm phạm đến quyền riêng tư hoặc bảo mật thông tin của quý vị.
- Chúng tôi phải tuân theo các nghĩa vụ và thực tiễn về quyền riêng tư được mô tả trong thông báo này và cung cấp cho quý vị một bản sao của nó.
- Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc chia sẻ thông tin của quý vị ngoài những gì được mô tả ở đây trừ khi quý vị cho chúng tôi biết chúng tôi có thể bằng văn bản. Nếu quý vị cho chúng tôi biết chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin, quý vị có thể thay đổi quyết định bất cứ lúc nào. Hãy cho chúng tôi biết bằng văn bản nếu quý vị thay đổi quyết định. Để biết thêm thông tin, hãy xem: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.
NHỮNG THAY ĐỔI ĐỐI VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN TRONG THÔNG BÁO NÀY
Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản của thông báo này và những thay đổi sẽ áp dụng cho tất cả thông tin chúng tôi có về quý vị. Thông báo mới sẽ được cung cấp theo yêu cầu, tại văn phòng và trên trang web của chúng tôi.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Thông báo về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với Nhân viên Bảo mật qua địa chỉ email: privacy@sprinterhealth.com.