Aviso de prácticas de privacidad

En vigencia a partir del: 28 de marzo de 2024

Sprinter Medical West, PC ("Sprinter", "nosotros" o "nos") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de su información médica protegida (es decir, "información médica") según la Ley de Transferencia y Responsabilidad de Seguro Médico de 1996 ("HIPAA"), con sus enmiendas y reglamentaciones de aplicación. Este aviso describe sus derechos y los derechos y obligaciones de Sprinter, con respecto a su información médica según la HIPAA.


SUS DERECHOS

Tiene derecho a:

•  Obtener una copia de su expediente médico impreso o electrónico

•  Corregir su expediente médico impreso o electrónico

•  Solicitar comunicaciones confidenciales

•  Pedirnos que limitemos la información que compartimos

•  Obtener una lista de las personas con quienes hemos compartido su información

•  Obtener una copia de este aviso de privacidad

•  Elegir a alguien para que actúe en su nombre

•  Presentar una queja si cree que se han violado sus derechos de privacidad

SUS ELECCIONES

Usted puede elegir cómo usamos y compartimos la información para:

•  Informar a su familia y amigos de su condición

•  Dar ayuda en caso de catástrofe

•  Realizar ciertas actividades de comercialización (según lo definido por la HIPAA)

•  Usar y divulgar su información de otras maneras que requieran su autorización por escrito

NUESTROS USOS Y DIVULGACIONES

Podemos usar y compartir su información para:

•  Darle tratamiento

•  Administrar nuestra organización

•  Facturar sus servicios

•  Ayudar en cuestiones de salud pública y seguridad

•  Hacer investigaciones

•  Cumplir la ley

•  Tratar las solicitudes de compensación de trabajadores, de agentes policiales y de otras agencias del gobierno

•  Responder a demandas y acciones legales

•  Realizar auditorías internas y externas

SUS DERECHOS

Cuando se trata de su información médica, tiene ciertos derechos. Esta sección explica sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarlo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nuestro responsable de privacidad mediante la información de contacto que está al final de este aviso.

Obtener una copia impresa o electrónica de su expediente médico:

•  Puede pedir ver u obtener una copia electrónica o impresa de su expediente médico y de otra información médica que tengamos sobre usted.

•  Le daremos una copia o un resumen de su información médica, en general en un plazo de 30 días a partir de la solicitud. Podemos cobrarle una tarifa razonable, basada en el costo. En circunstancias limitadas, podemos denegar su acceso a ciertos registros. Si denegamos su solicitud, puede pedirnos que revisemos la denegación.

Pedirnos que corrijamos su expediente médico

•  Puede pedirnos que corrijamos información médica sobre usted que considere incorrecta o incompleta.

•  Podemos rechazar su solicitud, pero le diremos el motivo por escrito en un plazo de 60 días.

Solicitar comunicaciones confidenciales

•  Puede pedirnos que nos comuniquemos con usted de una manera específica (por ejemplo, teléfono de la casa u oficina) o que le enviemos el correo a una dirección diferente.

•  Aceptaremos todas sus solicitudes razonables.

Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos

•  Puede pedirnos que no usemos o compartamos cierta información médica para tratamiento, pago o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podemos rechazarla si su atención se viera afectada.

•  Si paga un servicio o artículo de atención médica completamente de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información con su compañía de seguro médico para fines de pago o de nuestras operaciones. Aceptaremos a menos que la ley nos exija compartir esa información.

Obtener una lista de las personas con quienes hemos compartido información

•  Puede pedir una lista (es decir, un "informe") de las veces que hemos compartido su información médica (es decir, " las divulgaciones") durante los seis años anteriores a la fecha de su solicitud, con quién la hemos compartido y por qué.

•  Le daremos la información de las divulgaciones que haya solicitado, pero no incluiremos las divulgaciones sobre tratamiento, pago y operaciones de atención médica ni algunas otras divulgaciones (como cualquiera que nos haya pedido que hagamos). Le daremos un informe gratuito al año, pero podemos cobrarle una tarifa razonable basada en el costo si solicita otra en un plazo de 12 meses.

Obtener una copia de este aviso de privacidad

•  Puede solicitar una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente.

Elegir a alguien para que actúe en su nombre

•  Si le ha dado a alguien un poder notarial o si tiene un tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información médica.

•  Tomaremos medidas para verificar que la persona tiene esta autoridad y puede actuar en su nombre antes de realizar cualquier acción.

Presentar una queja si siente que se violaron sus derechos de privacidad

•  Puede presentar una queja si siente que hemos violado sus derechos de privacidad enviándonos un correo electrónico a privacy@sprinterhealth.com.

•  Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE.UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/.

•  No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.

SUS ELECCIONES

Para cierta información médica, puede indicarnos sus preferencias sobre lo que compartimos. Si tiene una clara preferencia por cómo debemos compartir su información en las situaciones descritas abajo, hable con nosotros. Díganos qué quiere que hagamos y tomaremos medidas para seguir sus instrucciones.

En estos casos, tiene derecho y la opción de decirnos que:

•  Compartamos la información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención

•  Compartamos la información en una situación de catástrofe

Si no puede decirnos sus preferencias, por ejemplo, si está inconsciente, podemos proceder y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podemos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.

En estos casos, nunca compartimos su información a menos que nos dé su autorización por escrito:

•  Fines de comercialización (según lo definido por la HIPAA)

•  Venta de su información

NUESTROS USOS Y DIVULGACIONES

¿Cómo solemos usar o compartir su información médica?

Normalmente usamos o compartimos su información médica de las siguientes maneras.

Darle tratamiento

Podemos usar su información médica y compartirla con otros profesionales que lo estén tratando. También podemos usar su información para indicarle o recomendarle tratamientos, terapias, proveedores de atención médica o centros de atención alternativos, o para describirle un producto o servicio relacionado con la salud.

Ejemplo: Un proveedor de atención médica que revisa los resultados de sus pruebas de diagnóstico consulta con otro de sus proveedores sobre su estado de salud general.

Administrar nuestra organización

Podemos usar y compartir su información médica para administrar nuestro consultorio, mejorar su atención y comunicarnos con usted cuando sea necesario. También podemos usar y compartir su información médica para otras "operaciones de atención médica", como administración y planificación internas y diversas actividades que mejoran la calidad y rentabilidad de la atención que le damos.

Ejemplo: Usamos su información médica para manejar su tratamiento y servicios o monitorear la calidad de nuestros servicios de atención médica. 

Facturar sus servicios

Podemos usar y compartir su información médica para facturar y obtener pagos de planes de salud u otras entidades. 

Ejemplo: Le damos información sobre usted a su seguro médico para que pague sus servicios. 

¿De qué otra manera podemos usar o compartir su información médica?

Se nos permite o exige compartir su información de otras formas, normalmente para contribuir al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para estos fines. Para obtener más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

Ayudar en cuestiones de salud pública y seguridad

Podemos compartir su información médica para ciertas situaciones como:

•            Prevenir o controlar una enfermedad, lesión o discapacidad

•            Ayudar con el retiro de productos

•            Informar de reacciones adversas a los medicamentos

•            Informar de sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica

•            Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o la seguridad de cualquier persona

Hacer investigaciones

Podemos usar o compartir su información médica con fines de investigación médica Podemos hacer estos usos y divulgaciones de información médica con fines de investigación si (1) una junta de revisión institucional o una junta de privacidad ha determinado que la investigación cumple determinados criterios, (2) en ciertas circunstancias si la información es sobre pacientes que han fallecido o (3) mediante el uso de un conjunto limitado de datos como se describe más adelante. Además, como preparación para una investigación, cuando la ley lo permita, podremos revisar la información médica para redactar protocolos de investigación, identificar o comunicarnos con posibles participantes en la investigación o para fines similares, siempre que se cumplan las condiciones legales diseñadas para proteger su privacidad. Todos los demás usos y divulgaciones de información médica con fines de investigación requerirán su autorización por escrito.

Crear información anonimizada y conjuntos limitados de datos

Podemos usar su información médica para crear información médica anonimizada y conjuntos limitados de datos. La información médica anonimizada es aquella que no puede usarse razonablemente para identificarlo. Cuando la información médica se haya anonimizado adecuadamente conforme a la HIPAA y a otras leyes aplicables, podremos usar y compartir esa información para cualquier fin, como ayudar a avanzar en la atención médica. Los conjuntos limitados de datos son información médica que no incluye ciertos identificadores directos sobre usted, como su nombre o número de teléfono. Podemos usar y compartir conjuntos limitados de datos con fines de investigación, operaciones de atención médica o actividades de salud pública, como se describe en este aviso, después de firmar con el destinatario un acuerdo conforme a la HIPAA. 

Cumplir la ley

Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo exigen, incluyendo el Departamento de Salud y Servicios Humanos si quiere verificar que cumplimos la ley federal de privacidad.

Tratar las solicitudes de compensación de trabajadores, de agentes policiales y de otras agencias del gobierno

Podemos usar o compartir información médica sobre usted:

•            Para reclamos de compensación de trabajadores

•            Para fines policiales o con un agente responsable de hacer cumplir la ley

•            Con agencias de supervisión médica para actividades autorizadas por ley

•            Para funciones especiales del gobierno como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial

Responder a demandas y acciones legales

Podemos compartir información médica sobre usted en respuesta a una orden judicial o administrativa, a una citación o en el contexto de otros procedimientos judiciales o administrativos.

Podemos usar su información médica para crear información médica anonimizada y conjuntos de datos limitados. La información médica anonimizada es aquella que no puede usarse razonablemente para identificarlo. Cuando la información médica se haya anonimizado adecuadamente conforme a la HIPAA y a otras leyes aplicables, podremos usar y compartir esa información para cualquier fin, como ayudar a avanzar en la atención médica. Los conjuntos limitados de datos son información médica que no incluye ciertos identificadores directos sobre usted, como su nombre o número de teléfono. Podemos usar y compartir conjuntos limitados de datos con fines de investigación, operaciones de atención médica o actividades de salud pública, como se describe en este aviso, después de firmar con el destinatario un acuerdo conforme a la HIPAA. 

NUESTRAS RESPONSABILIDADES

•  La ley nos exige mantener la privacidad y seguridad de su información médica protegida.

•  Le avisaremos de inmediato si se produce una violación que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de su información.

•  Debemos cumplir las obligaciones y prácticas de privacidad descritas en este aviso y darle una copia.

•  No usaremos ni compartiremos su información de una forma distinta a la descrita aquí a menos que usted nos lo indique por escrito. Si nos indica que podemos hacerlo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Díganos por escrito si cambia de opinión. Para obtener más información, consulte: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO

Podemos cambiar los términos de este aviso, y los cambios se aplicarán a toda la información que tengamos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible cuando lo pida, en nuestro consultorio y en nuestro sitio web.

Comuníquese con el Oficial de privacidad en privacy@sprinterhealth.com si tiene preguntas sobre este Aviso de prácticas de privacidad.